Operator: S.C. MAGSY RO S.R.L., cu sediul în Str. Santăului nr. 27, 410144 Oradea, județul Bihor, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J05/1744/2014, CUI RO33802027. Pentru întrebări privind datele personale ne puteți contacta la [email protected] sau la adresa sediului.
Această politică explică prelucrarea datelor în legătură cu utilizarea magazinului online, crearea contului, comenzile, plățile, livrarea, retururile, solicitările și abonarea la comunicări comerciale.
Ce date putem prelucra
- date de identificare și contact: nume, prenume, adresă, e-mail și telefon;
- date de facturare și livrare, inclusiv datele societății atunci când comanda este plasată pentru o persoană juridică;
- date despre cont, comenzi, produse, plăți, livrări, retururi, reclamații și comunicarea cu noi;
- date tehnice necesare funcționării și securității site-ului, cum ar fi adresa IP, identificatorii de sesiune, tipul dispozitivului, browserul și jurnalele de securitate;
- preferințe de marketing, numai dacă ați ales să primiți astfel de mesaje.
Nu solicităm și nu stocăm în magazin datele complete ale cardului bancar. Acestea sunt introduse direct în mediul securizat al furnizorului de plăți, atunci când plata cu cardul este disponibilă.
Scopuri și temeiuri
- Încheierea și executarea contractului: administrarea contului, preluarea și confirmarea comenzii, plata, livrarea, suportul, returul și garanția;
- Obligații legale: facturare, contabilitate, arhivare, prevenirea fraudei și răspunsul către autorități;
- Interes legitim: securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor, soluționarea solicitărilor și îmbunătățirea serviciilor, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate;
- Consimțământ: newsletter și alte comunicări comerciale sau utilizarea unor cookie-uri opționale, dacă acestea sunt activate.
Cui putem comunica datele
Transmiterea se limitează la ceea ce este necesar. Destinatarii pot include furnizori de găzduire și servicii IT, procesatori de plăți, curieri și operatori logistici, furnizori de contabilitate, consultanți și autorități publice atunci când legea o impune. Furnizorii care prelucrează date în numele nostru sunt obligați să păstreze confidențialitatea și să respecte instrucțiunile contractuale.
Nu vindem și nu închiriem date personale. Dacă un furnizor implică un transfer în afara Spațiului Economic European, transferul se realizează numai în baza unui mecanism legal și a garanțiilor cerute de Regulamentul (UE) 2016/679.
Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele cât este necesar scopului pentru care au fost colectate și ulterior pe durata impusă de obligațiile fiscale, contabile, de arhivare, garanție sau de apărare a drepturilor. Datele de marketing sunt prelucrate până la retragerea consimțământului, iar jurnalele tehnice sunt păstrate pentru perioade limitate, proporționale cu scopul de securitate.
Drepturile dumneavoastră
În condițiile legii, aveți dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului. De asemenea, aveți dreptul să nu faceți obiectul unei decizii exclusiv automatizate care produce efecte juridice sau vă afectează semnificativ, dacă o asemenea prelucrare ar exista.
Puteți transmite o cerere la [email protected]. Pentru protecția datelor, putem solicita verificarea identității înainte de a răspunde. Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, www.dataprotection.ro, sau de a vă adresa instanțelor competente.
Minori și securitate
Magazinul nu este destinat în mod special minorilor și nu colectăm cu bună știință date de la persoane care nu au capacitatea legală de a încheia o comandă. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protecția datelor, fără ca transmiterea prin internet să poată fi garantată ca lipsită de orice risc.
Actualizarea politicii
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile sau cerințele legale. Versiunea publicată pe site este versiunea aplicabilă. Informații separate despre tehnologiile de stocare sunt disponibile în Politica privind cookie-urile.